今日，備受矚目的2019長三角文化和旅游公共服務產品展覽會正式拉開帷幕。本屆展會以“融合創新，智慧服務”為主題，旨在集中展示長三角地區在文化和旅游公共服務領域的最新成果與發展趨勢。作為區域協同發展的重要平臺，展會匯聚了來自上海、江蘇、浙江、安徽等地的眾多文旅機構、科技企業與服務提供商，共同探討公共服務升級路徑，推動長三角文旅一體化向更高水平邁進。

在眾多亮點中，“人工智能公共服務技術咨詢服務”展區的上線成為全場焦點。該專題展區深入展示了人工智能技術在文旅公共服務場景中的創新應用與解決方案。通過交互體驗、案例解析與技術演示，參觀者可以直觀感受到AI如何為智慧導覽、個性化推薦、客流分析、無障礙服務、多語言實時翻譯以及文化遺產數字化保護等關鍵環節提供強大支持。例如，智能客服機器人能夠24小時解答游客問詢；大數據分析平臺可實時監測景區熱度并預警擁堵；AR導覽系統則讓歷史遺跡“活”起來，為游客創造沉浸式體驗。

此次專題上線不僅凸顯了科技與文旅深度融合的必然趨勢，更標志著長三角地區在利用前沿技術優化公共服務供給、提升管理效率與游客滿意度方面邁出了實質性步伐。人工智能咨詢服務的推出，旨在為文旅機構提供從技術選型、方案設計到落地實施的全鏈條專業指導，助力其降低轉型門檻，實現智能化升級。業界專家指出，在長三角一體化國家戰略背景下，以人工智能為代表的科技創新正成為驅動區域文旅公共服務質量變革、效率變革與動力變革的核心引擎。

隨著展會持續進行，預計將有更多智慧文旅產品與服務登臺亮相，進一步激發行業創新活力，為公眾帶來更便捷、更豐富、更具溫度的文旅體驗，共同繪制長三角“智慧文旅”的新藍圖。