近日，信泰保險第十屆客戶服務節福州站活動在福州市圓滿落幕。本次活動以“傳承文化添底蘊、別樣服務暖人心”為主題，融合數字文化創意內容應用服務，為客戶帶來了一場兼具文化內涵與服務溫度的全新體驗。

活動現場，信泰保險精心安排了多項互動環節。在文化傳承板塊，通過數字技術展示了福建本土的非物質文化遺產，如閩劇、軟木畫等，讓客戶在互動體驗中感受傳統文化的魅力。同時，結合數字創意內容，信泰保險推出了定制化服務應用，例如基于AR技術的保險知識講解和個性化服務指南，使客戶在輕松氛圍中了解保險產品與服務。

活動還設有暖心服務專區，提供健康咨詢、家庭理財規劃等專業服務，并通過數字化平臺實時收集客戶反饋，進一步優化服務流程。許多客戶表示，這種將文化與服務相結合的形式，不僅提升了參與感，更讓他們感受到信泰保險對客戶需求的細致關懷。

信泰保險相關負責人表示，本次客戶服務節是公司推動服務創新、深化文化賦能的重要舉措。未來，信泰保險將繼續探索數字技術與文化服務的融合，為客戶提供更貼心、更智能的保險體驗，傳承文化，傳遞溫暖。